نحن ملتزمون بحماية خصوصية جميع زوار موقع https://bastaat.app/ ("Bastaat") ("الموقع"). يرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية التي توضح كيفية استخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك.
قد يجمع موقع Bastaat المعلومات التالية من مستخدمي الموقع: الاسم الأول، اسم العائلة، عنوان الشارع، المنطقة والمدينة، أرقام الهاتف ووسائل الاتصال، عنوان البريد الإلكتروني، والموقع الجغرافي (للموقع على الجوال) (يُشار إليها مجتمعة باسم "المعلومات الشخصية" أو "PII").
بالإضافة إلى ذلك، قد يجمع موقع Bastaat معلومات تتعلق بحسابات المستخدمين، مثل طلبات Bastaat السابقة، المطاعم المفضلة، استفسارات خدمة العملاء، ومراجعات الخدمات/المطاعم (مثل الصفحات التي يتم الإعجاب بها أو التوصية بها).
يستخدم Bastaat المعلومات الشخصية لإنشاء حسابات المستخدمين، للتواصل مع المستخدمين بشأن خدمات Bastaat، لتقديم خدمات إضافية وعروض خاصة، ولتحصيل المدفوعات المتعلقة بالطلبات المقدمة عبر الموقع.
يعرض التطبيق المتاجر بناءً على موقع المستخدم الحالي. في حالة عدم تحديد موقع المستخدم، قد لا يظهر المحتوى.
لتسجيل حساب، نطلب منك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني أو أي معلومات أخرى للتواصل معك عبر الإنترنت والهاتف. نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال التي تزودنا بها لتأكيد طلبك والتواصل معك في حالة وجود مشكلة بالطلب. لا يمكن التسجيل بدون عنوان بريد إلكتروني. يمكنك لاحقًا الوصول إلى عنوان بريدك الإلكتروني، تحديثه، تعديله، أو حذف أي أخطاء من خلال رابط "معلومات حسابي" في الصفحة الرئيسية للمستخدم. إذا اخترت عدم تقديم عنوان بريد إلكتروني، فلن تتمكن من التسجيل في التطبيق أو تقديم الطلبات.
نتشارك جزءًا من معلومات الاتصال الخاصة بك (الاسم، اللقب، عنوان التسليم، ورقم الهاتف) مع المطعم الذي طلبت منه. كما نستخدم هذه المعلومات لتسهيل وتحسين استخدامك للتطبيق، وللتواصل معك، ولأغراض داخلية، وللامتثال لأي متطلبات قانونية. قد يتم الكشف عن هذه المعلومات لموظفينا وأطراف ثالثة مشاركة في تسليم طلبك. نحن لا نبيع أو نكشف معلومات الاتصال الشخصية الخاصة بك لأي أطراف ثالثة بخلاف ما هو مذكور في سياسة الخصوصية هذه إلا بموافقتك أو إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك.
عند تقديم طلب عبر التطبيق، يُطلب منك اختيار طريقة الدفع. لا يهتم Bastaat بمعلومات بطاقة الائتمان/الصراف الآلي الخاصة بك ولا يخزنها، حيث يمكن دفع الطلبات عند الباب مباشرةً للمطعم باستخدام طرق دفع مثل النقد، بطاقة الائتمان، أو الشيكات. بالنسبة لبعض المطاعم، قد يكون الدفع الإلكتروني عبر بطاقة الائتمان/الصراف الآلي الخيار الوحيد.
في حالة الدفع الإلكتروني، ننقل معلومات بطاقتك بالكامل إلى الشركة المسؤولة عن معالجة الدفع بطريقة مشفرة وفقًا للمعايير العالمية. بناءً على اختيارك، نقوم بحفظ جزء من معلومات بطاقتك بشكل مشفر مع اتخاذ التدابير اللازمة للحفاظ على سرية وأمان هذه المعلومات.
تشمل المعلومات الشخصية المطلوبة أثناء عملية الطلب: الاسم، العنوان، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وأي معلومات مشابهة تُستخدم لتحديد الهوية واستكمال الطلب. يتم مشاركة هذه المعلومات مع المطعم عند معالجة طلبك. لدينا اتفاقيات مع جميع المطاعم الأعضاء تمنع الكشف أو الاستخدام الإضافي للمعلومات الشخصية التي نقدمها لهم. تُستخدم هذه المعلومات لإبلاغك بحالة طلبك ولن يتم مشاركتها مع أي شركاء تجاريين أو جهات أخرى دون إذنك.
مكنك حذف حسابك في أي وقت من خلال تطبيقنا بكل سهولة. لحذف حسابك، يرجى اتباع الخطوات التالية:
بمجرد تأكيد الحذف، سيتم إزالة جميع بياناتك المرتبطة بالحساب بشكل نهائي وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى ملاحظة أن هذه العملية لا يمكن التراجع عنها.
يحتوي موقعنا على صفحات آمنة لجمع معلومات المستخدم، ويتم تخزين البيانات الحساسة في شكل مشفر. نستخدم ممارسات تقنية وإدارية مختلفة للمساعدة في حماية سرية وأمان البيانات.
نستخدم تدابير تنظيمية وتقنية وإدارية لحماية المعلومات الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%. في حالة الشعور بوجود مشكلة أمنية، يُرجى إبلاغنا فورًا.
لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات الخصوصية أو المعلومات لأي جهات خارجية، بما في ذلك الأطراف التي تُشغل مواقع مرتبطة بموقعنا.
يمكن للأعضاء تحديث معلوماتهم الشخصية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابهم. أما الزوار الذين يطلبون كضيوف، فلا يمكنهم تعديل بياناتهم بمجرد تقديم الطلب.
نرحب بجميع التعليقات والاستفسارات المتعلقة باستخدامنا لمعلوماتك. لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@bastaat.app.
